Politikalar

Çerez Politikası

Aşağıda ehelp.com.tr için kullanılabilecek detaylı bir çerez politikası metni yer almaktadır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uyumlu şekilde hazırlanmıştır.

Menü

ÇEREZ POLİTİKASI

Yürürlük Tarihi:10.05.2025

Ehelp.com.tr olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunabilmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Bu Çerez Politikası, hangi tür çerezleri kullandığımızı, bunların ne amaçla kullanıldığını ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar.

1. Çerez Nedir?

Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve size özel bir deneyim sunabilir.

2. Çerez Türleri

Web sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıda açıklanmıştır:

a) Zorunlu Çerezler

Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan bazı temel işlevler kullanılamaz.

b) İşlevsellik Çerezleri

Tercihlerinizi (dil seçimi, bölge vb.) hatırlamak için kullanılır. Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur.

c) Performans ve Analitik Çerezleri

Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics gibi araçlarla sayfa görüntüleme ve tıklama istatistikleri toplarız.

d) Hedefleme/Reklam Çerezleri

İlgi alanlarınıza göre daha uygun reklamların gösterilmesini sağlar. Bu çerezler genellikle üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir.

3. Kullanılan Üçüncü Taraf Çerezler

Web sitemiz, aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanabilir:

  • Google Analytics

  • Meta (Facebook Pixel)

  • Hotjar

  • Google Ads

    Bu hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler sayesinde, kullanıcı davranışı analiz edilebilir ve reklam kampanyalarının başarısı ölçülebilir.

4. Çerezlerin Yönetimi

Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcınıza göre çerez ayarları aşağıdaki bağlantılardan yapılabilir:

Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımını reddetmeniz durumunda web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayınız.

5. Kişisel Verilerinizin Korunması

Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Detaylı bilgiye Gizlilik Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz.

6. İletişim

Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız ya da talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: [email protected]

Telefon: 0850 255 55 11

Adres: Dap Vadisi S Ofis 5/72 Kağıthane, İstanbul

7. Politika Güncellemeleri

Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden yayınlanarak yürürlüğe girer. Bu nedenle düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.