Politikalar
Çerez Politikası
Aşağıda ehelp.com.tr için kullanılabilecek detaylı bir çerez politikası metni yer almaktadır. Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve Avrupa Birliği Genel Veri Koruma Tüzüğü’ne (GDPR) uyumlu şekilde hazırlanmıştır.
Menü
ÇEREZ POLİTİKASI
Yürürlük Tarihi:10.05.2025
Ehelp.com.tr olarak, web sitemizi ziyaret eden kullanıcılarımıza daha iyi hizmet sunabilmek, kullanıcı deneyimini geliştirmek ve web sitemizin verimli bir şekilde çalışmasını sağlamak amacıyla çerezler kullanıyoruz. Bu Çerez Politikası, hangi tür çerezleri kullandığımızı, bunların ne amaçla kullanıldığını ve bu çerezleri nasıl kontrol edebileceğinizi açıklar.
1. Çerez Nedir?
Çerezler (cookies), ziyaret ettiğiniz web siteleri tarafından tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza (bilgisayar, telefon, tablet vb.) kaydedilen küçük metin dosyalarıdır. Çerezler sayesinde web sitesi sizi tanıyabilir, tercihlerinizi hatırlayabilir ve size özel bir deneyim sunabilir.
2. Çerez Türleri
Web sitemizde kullanılan çerez türleri aşağıda açıklanmıştır:
a) Zorunlu Çerezler
Web sitemizin düzgün çalışması için gerekli olan çerezlerdir. Bu çerezler olmadan bazı temel işlevler kullanılamaz.
b) İşlevsellik Çerezleri
Tercihlerinizi (dil seçimi, bölge vb.) hatırlamak için kullanılır. Kullanıcı deneyimini kişiselleştirmeye yardımcı olur.
c) Performans ve Analitik Çerezleri
Ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını anlamamıza yardımcı olur. Google Analytics gibi araçlarla sayfa görüntüleme ve tıklama istatistikleri toplarız.
d) Hedefleme/Reklam Çerezleri
İlgi alanlarınıza göre daha uygun reklamların gösterilmesini sağlar. Bu çerezler genellikle üçüncü taraf reklam ağları tarafından yerleştirilir.
3. Kullanılan Üçüncü Taraf Çerezler
Web sitemiz, aşağıdaki üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarının çerezlerini kullanabilir:
-
Google Analytics
-
Meta (Facebook Pixel)
-
Hotjar
-
Google Ads
Bu hizmet sağlayıcılar tarafından yerleştirilen çerezler sayesinde, kullanıcı davranışı analiz edilebilir ve reklam kampanyalarının başarısı ölçülebilir.
4. Çerezlerin Yönetimi
Çerez kullanımına ilişkin tercihlerinizi tarayıcı ayarlarınız üzerinden kontrol edebilir veya silebilirsiniz. Tarayıcınıza göre çerez ayarları aşağıdaki bağlantılardan yapılabilir:
Zorunlu olmayan çerezlerin kullanımını reddetmeniz durumunda web sitesinin bazı işlevlerinin düzgün çalışmayabileceğini lütfen unutmayınız.
5. Kişisel Verilerinizin Korunması
Çerezler aracılığıyla elde edilen veriler, Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) ve ilgili diğer mevzuata uygun şekilde işlenmektedir. Detaylı bilgiye Gizlilik Politikamız üzerinden ulaşabilirsiniz.
6. İletişim
Bu Çerez Politikası hakkında sorularınız ya da talepleriniz için bizimle aşağıdaki kanallar aracılığıyla iletişime geçebilirsiniz:
E-posta: [email protected]
Telefon: 0850 255 55 11
Adres: Dap Vadisi S Ofis 5/72 Kağıthane, İstanbul
7. Politika Güncellemeleri
Bu çerez politikası zaman zaman güncellenebilir. Yapılan değişiklikler web sitemiz üzerinden yayınlanarak yürürlüğe girer. Bu nedenle düzenli olarak kontrol etmenizi öneririz.